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Privacy · Privatnost · Datenschutz

Privacy notice

Updated: 15 October 2026.

Who is responsible and why we process data

ToCroatia is operated by IRIE RAVEN j.d.o.o. za marketing i usluge (OIB 89691035635), Ulica Vilima Korajca 10, 10147 Zagreb, Croatia. The company is the controller of the personal data described here. Contact: natko@irieraven.eu, +385 98 621 769. We process data to provide requested features, respond to messages and assess business applications. Our bases are legitimate interests in operating and securing the site and handling enquiries, and providing requested services or taking precontractual steps where applicable. Optional measurement requires consent. Required form fields enable the requested action; without them, we may be unable to process it.

Trips and shared links

The cookie tc_guest_trip_owner_v1 identifies your browser as a guest trip owner for 180 days. Saved trip data expire 180 days after saving. Shared snapshots expire after 180 days and exclude item notes. Origin and arrival date are included only if you select those sharing options. Anyone with a share link can see its snapshot until revocation or expiry. Expired trips and shares are cleaned up daily; revoked shares are removed once older than seven days.

Saved collections

ec_guest_saved lasts one year. Collections are stored on the server under a hash of a random browser token. Cookie expiry or clearing browser storage does not itself guarantee deletion of server records. Contact us about deletion; retain access to the relevant browser or collection reference so we can identify the record.

Feedback and business verification

Feedback includes category, page, description, optional email and optional screenshot. It is emailed to natko@irieraven.eu. Temporary screenshot files are private and removed after the mail attempt; emailed attachments and correspondence remain in the mailbox for handling, without automatic purging.

Business forms collect contact name, email, and, depending on the form, role, message, website and application details. Security records include hashed IP address and user agent. Email verification links last 48 hours; expired pending or failed verification records are cleaned up daily. Verified and manually reviewed records have no automatic deletion schedule. Inbox verification does not automatically approve ownership.

Browser preferences, measurement and security

Optional measurement is off by default. With explicit consent, it can count public visits by logged-out users in production. It excludes private collection and account contents. The preference remains in browser local storage until changed or cleared; session storage holds an anonymous session identifier and duplicate-prevention state. Server duplicate-prevention records last 600 seconds and rate-limit records 60 seconds, alongside aggregated daily counts. Hosting and security processing receive IP addresses, user agents, requests and logs.

Recipients, retention and your rights

Authorised operator personnel and hosting and email service providers may handle data for these purposes. External websites have their own policies when you follow their links. For records without a stated expiry, retention depends on handling the request, unresolved review or security matters, and applicable legal obligations.

Contact us to request access, correction, deletion, restriction, portability where applicable, or object to legitimate-interest processing. Change or withdraw measurement consent through “Usage preferences” in the footer; earlier lawful processing is unaffected. Rights depend on the circumstances. You may complain to Croatia’s data protection authority, AZOP, or your competent supervisory authority.

Obavijest o privatnosti

Ažurirano: 15. listopada 2026.

Tko je odgovoran i zašto obrađujemo podatke

Portalom ToCroatia upravlja IRIE RAVEN j.d.o.o. za marketing i usluge (OIB 89691035635), Ulica Vilima Korajca 10, 10147 Zagreb, Hrvatska. Društvo je voditelj obrade osobnih podataka opisanih ovdje. Kontakt: natko@irieraven.eu, +385 98 621 769. Podatke obrađujemo radi pružanja zatraženih funkcija, odgovaranja na poruke i razmatranja poslovnih prijava. Pravne osnove su legitimni interesi za rad i sigurnost stranice te odgovaranje na upite, kao i pružanje zatraženih usluga ili poduzimanje predugovornih radnji gdje je primjenjivo. Neobavezno mjerenje zahtijeva privolu. Obvezna polja omogućuju zatraženu radnju; bez njih možda nećemo moći obraditi zahtjev.

Putovanja i poveznice za dijeljenje

Kolačić tc_guest_trip_owner_v1 prepoznaje vaš preglednik kao vlasnika gostujućeg putovanja tijekom 180 dana. Spremljeni podaci putovanja istječu 180 dana nakon spremanja. Dijeljeni prikazi istječu nakon 180 dana i ne uključuju bilješke stavki. Polazište i datum dolaska uključuju se samo ako odaberete te mogućnosti dijeljenja. Svatko s poveznicom može vidjeti dijeljeni prikaz do opoziva ili isteka. Istekla putovanja i dijeljenja čiste se svakodnevno; opozvana dijeljenja uklanjaju se kada su starija od sedam dana.

Spremljene zbirke

Kolačić ec_guest_saved traje godinu dana. Zbirke se čuvaju na poslužitelju pod sažetkom nasumičnog tokena preglednika. Istek kolačića ili brisanje pohrane preglednika samo po sebi ne jamči brisanje zapisa na poslužitelju. Za brisanje nam se javite; zadržite pristup odgovarajućem pregledniku ili oznaku zbirke kako bismo mogli pronaći zapis.

Povratne informacije i poslovna provjera

Povratne informacije uključuju kategoriju, stranicu, opis, neobavezni e-mail i neobaveznu snimku zaslona. Šalju se na natko@irieraven.eu. Privremene datoteke snimki zaslona privatne su i uklanjaju se nakon pokušaja slanja; poslani privici i prepiska ostaju u poštanskom sandučiću radi obrade, bez automatskog brisanja.

Poslovni obrasci prikupljaju ime kontaktne osobe, e-mail te, ovisno o obrascu, ulogu, poruku, web-stranicu i podatke prijave. Sigurnosni zapisi uključuju sažetke IP adrese i korisničkog agenta. Poveznice za potvrdu e-maila vrijede 48 sati; istekli zapisi koji čekaju potvrdu ili bilježe neuspjelo slanje čiste se svakodnevno. Potvrđeni i ručno pregledani zapisi nemaju automatski raspored brisanja. Potvrda pristupa e-mailu ne odobrava automatski vlasništvo.

Postavke preglednika, mjerenje i sigurnost

Neobavezno mjerenje zadano je isključeno. Uz izričitu privolu može brojiti javne posjete neprijavljenih korisnika na produkcijskoj stranici. Ne uključuje sadržaj privatnih zbirki ni računa. Postavka ostaje u lokalnoj pohrani preglednika do promjene ili brisanja; pohrana sesije sadrži anonimnu oznaku sesije i stanje za sprečavanje dvostrukog brojanja. Poslužiteljski zapisi za sprečavanje duplikata traju 600 sekundi, a za ograničavanje učestalosti 60 sekundi, uz zbirne dnevne brojeve. Hosting i sigurnosna obrada zaprimaju IP adrese, korisničke agente, zahtjeve i zapisnike.

Primatelji, čuvanje i vaša prava

Ovlaštene osobe operatora te pružatelji hostinga i e-mail usluga mogu obrađivati podatke u navedene svrhe. Vanjske stranice imaju vlastita pravila kada slijedite njihove poveznice. Za zapise bez navedenog roka čuvanje ovisi o obradi zahtjeva, neriješenim provjerama ili sigurnosnim pitanjima te primjenjivim zakonskim obvezama.

Javite nam se za pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost gdje je primjenjiva ili prigovor obradi na temelju legitimnog interesa. Privolu za mjerenje promijenite ili povucite kroz “Postavke mjerenja” u podnožju; to ne utječe na prethodnu zakonitu obradu. Prava ovise o okolnostima. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili svojem nadležnom nadzornom tijelu.

Datenschutzhinweise

Aktualisiert: 15. Oktober 2026.

Verantwortlicher und Zwecke der Verarbeitung

ToCroatia wird von IRIE RAVEN j.d.o.o. za marketing i usluge (OIB 89691035635), Ulica Vilima Korajca 10, 10147 Zagreb, Kroatien, betrieben. Das Unternehmen ist für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Kontakt: natko@irieraven.eu, +385 98 621 769. Wir verarbeiten Daten, um angeforderte Funktionen bereitzustellen, Nachrichten zu beantworten und geschäftliche Anträge zu prüfen. Rechtsgrundlagen sind berechtigte Interessen am Betrieb und Schutz der Website und an der Beantwortung von Anfragen sowie angeforderte Dienstleistungen oder vorvertragliche Maßnahmen, soweit anwendbar. Optionale Messung erfordert eine Einwilligung. Pflichtfelder ermöglichen die gewünschte Aktion; ohne diese Angaben können wir sie möglicherweise nicht bearbeiten.

Reisen und Freigabelinks

Das Cookie tc_guest_trip_owner_v1 erkennt Ihren Browser für 180 Tage als Inhaber einer Gastreise. Gespeicherte Reisedaten laufen 180 Tage nach dem Speichern ab. Geteilte Momentaufnahmen laufen nach 180 Tagen ab und enthalten keine Notizen zu Einträgen. Ausgangsort und Ankunftsdatum werden nur aufgenommen, wenn Sie diese Freigabeoptionen auswählen. Jeder mit dem Freigabelink kann die Momentaufnahme bis zum Widerruf der Freigabe oder Ablauf sehen. Abgelaufene Reisen und Freigaben werden täglich bereinigt; widerrufene Freigaben werden entfernt, sobald sie älter als sieben Tage sind.

Gespeicherte Sammlungen

ec_guest_saved gilt ein Jahr. Sammlungen werden serverseitig unter dem Hash eines zufälligen Browser-Tokens gespeichert. Der Ablauf des Cookies oder das Löschen des Browserspeichers garantiert allein keine Löschung der Serverdaten. Kontaktieren Sie uns zur Löschung; behalten Sie Zugang zum betreffenden Browser oder die Sammlungsreferenz, damit wir den Datensatz zuordnen können.

Rückmeldungen und geschäftliche Verifizierung

Rückmeldungen enthalten Kategorie, Seite, Beschreibung, optional E-Mail-Adresse und Screenshot. Sie werden an natko@irieraven.eu gesendet. Temporäre Screenshot-Dateien sind privat und werden nach dem Versandversuch entfernt; versendete Anhänge und Korrespondenz verbleiben zur Bearbeitung im Postfach, ohne automatische Löschung.

Geschäftliche Formulare erfassen Kontaktname, E-Mail-Adresse und je nach Formular Rolle, Nachricht, Website und Antragsangaben. Sicherheitsdaten umfassen Hashes der IP-Adresse und des User-Agent. Links zur E-Mail-Bestätigung gelten 48 Stunden; abgelaufene ausstehende oder fehlgeschlagene Verifizierungsdatensätze werden täglich bereinigt. Bestätigte und manuell geprüfte Datensätze haben keinen automatischen Löschplan. Die E-Mail-Bestätigung genehmigt keine Inhaberschaft automatisch.

Browsereinstellungen, Messung und Sicherheit

Optionale Messung ist standardmäßig ausgeschaltet. Mit ausdrücklicher Einwilligung kann sie öffentliche Besuche nicht angemeldeter Nutzer auf der Produktionswebsite zählen. Inhalte privater Sammlungen und Konten sind ausgeschlossen. Die Einstellung verbleibt im lokalen Browserspeicher, bis sie geändert oder gelöscht wird; der Sitzungsspeicher enthält eine anonyme Sitzungskennung und Informationen gegen Doppelzählungen. Serverseitige Daten gegen Doppelzählungen bestehen 600 Sekunden und zur Begrenzung der Anfragenhäufigkeit 60 Sekunden, neben zusammengefassten Tageszahlen. Hosting und Sicherheitsverarbeitung erhalten IP-Adressen, User-Agents, Anfragen und Protokolle.

Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte

Berechtigte Personen des Betreibers sowie Hosting- und E-Mail-Dienstleister können Daten zu diesen Zwecken verarbeiten. Beim Aufrufen externer Links gelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Websites. Bei Daten ohne angegebene Ablauffrist richtet sich die Aufbewahrung nach der Bearbeitung der Anfrage, offenen Prüfungen oder Sicherheitsfragen und anwendbaren gesetzlichen Pflichten.

Kontaktieren Sie uns für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Ändern oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung über “Nutzungsmessung” in der Fußzeile; die vorherige rechtmäßige Verarbeitung bleibt unberührt. Rechte hängen von den Umständen ab. Beschwerden sind bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP oder Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde möglich.

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